為落實公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“加強(qiáng)物業(yè)規(guī)范管理,確保辦公樓環(huán)境舒適安全”的要求和物業(yè)管理年度工作計劃,集團(tuán)公司辦公室在前期對物業(yè)服務(wù)人員(保安、保潔和工程)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,于2月3日上午,組織全體物業(yè)人員進(jìn)行了以業(yè)務(wù)知識和服務(wù)項目為主要內(nèi)容,以填空、選擇、判斷和簡答為主要形式的閉卷考試。通過考試,強(qiáng)化了服務(wù)意識,明確了自身責(zé)任,看到了存在問題,為加強(qiáng)規(guī)范、提升管理、提高服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)一步強(qiáng)化集團(tuán)形象打下了基礎(chǔ)。
為落實公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“加強(qiáng)物業(yè)規(guī)范管理,確保辦公樓環(huán)境舒適安全”的要求和物業(yè)管理年度工作計劃,集團(tuán)公司辦公室在前期對物業(yè)服務(wù)人員(保安、保潔和工程)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,于2月3日上午,組織全體物業(yè)人員進(jìn)行了以業(yè)務(wù)知識和服務(wù)項目為主要內(nèi)容,以填空、選擇、判斷和簡答為主要形式的閉卷考試。通過考試,強(qiáng)化了服務(wù)意識,明確了自身責(zé)任,看到了存在問題,為加強(qiáng)規(guī)范、提升管理、提高服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)一步強(qiáng)化集團(tuán)形象打下了基礎(chǔ)。